Question 1

Wie genau wird mein Handlauf gefertigt?

Accepted Answer

Jeder Handlauf wird auf den Millimeter nach Ihrer im Konfigurator angegebenen Länge gefertigt. Form, Holzart, Oberfläche und Halter wählen Sie frei.

Question 2

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

In der Regel ca. 3 Wochen ab Bestellung bis zur Lieferung, bei Vorkasse ab Zahlungseingang. Jeder Handlauf wird erst nach Ihrer Bestellung auf Maß gefertigt. Während unserer Betriebsferien verlängert sich die Lieferzeit um die Ferientage; die Termine stehen dann oben auf jeder Seite.

Question 3

Was kostet der Versand?

Accepted Answer

Die Versandkosten richten sich nach Länge und Gewicht und werden Ihnen transparent im Checkout angezeigt, bevor Sie verbindlich bestellen.

Question 4

Was passiert bei Handläufen über 350 cm Länge?

Accepted Answer

Ab 350 cm liefern wir Ihren Handlauf in passenden Teilstücken. Die Enden sind für Holzdübel vorgebohrt, die Dübel liegen bei: einsetzen, zusammenstecken, verleimen. Dazu brauchen Sie nur noch etwas Holzleim aus dem Baumarkt.

Question 5

Sind Schrauben und Dübel im Lieferumfang?

Accepted Answer

Nein, bewusst nicht: Die meisten Haushalte haben passendes Material vorrätig, und welches passt, entscheidet der Wandtyp. Das spart Verpackung und Transport. Wenn Sie welche brauchen, schreiben Sie uns nach der Bestellung über das Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer — wir schicken Ihnen die benötigte Anzahl kostenfrei per Post.

Question 6

Kann ich Liefer- und Rechnungsadresse trennen?

Accepted Answer

Ja. Im Checkout können Sie die Rechnungsadresse abweichend von der Lieferadresse angeben.

Question 7

Wie pflege ich meinen Holzhandlauf?

Accepted Answer

Mit einem leicht feuchten, weichen Tuch abwischen — keine scharfen Reiniger. Geölte Oberflächen profitieren von gelegentlicher Auffrischung mit Hartwachsöl.

Question 8

Welche Holzarten bieten Sie an?

Accepted Answer

Standardmäßig Buche, Esche, Ahorn und Eiche — alle aus europäischer Forstwirtschaft.

Häufige Fragen